关于我们 / ABOUT US
公司成立于2011年,是按现代工厂、企业制度创建的苏州保安管理服务企业,同时也是一家具有集专业知识、服务网络、售后服务于一体的专业化物业服务公司。
国务院第82次常务会议通过颁发的保安管理条例后,公司在亚美物业的基础上又成立了江苏亚美特卫保安服务有限公司。公司高层管理人员均为部队复转军人,公司依法主营门卫、巡逻、守护、秩序维护、停车场管理、安全检查以及安全技术防范、安全风险评估等保安服务。
公司下保安设部、物业部、财务部、综合管理部、督察部、培训部、保洁部七大职能部门。
公司成立以来,一直遵循“客户至上、服务无怨”的企业宗旨,发扬“团结、务实、开拓、创新”的企业精神,树立了“以人为本-人性化管理、以客为尊-超越客户满意”的经营理念,创立了具有亚美特色的管理模式力争同国外先进的安保管理接轨,为客户(业主)提供更优质的服务。
公司中高层管理人员大专以上学历占95%,部门经理100%通过了省公安厅高级保安员考试并取得高级保安员证,50%以上的管理人员都考取了国家住建局颁发的“全国物业管理企业经理上岗证”,都具备大型工厂和企业、商圈的管理经验与此同时公司还建立了完整的客服体系,每月定期对客户进行回访,及时了解服务质量和客户需求,以便更好的服务和合作。
展望未来,亚美苏州保安公司将一如既往潜心打造自身品牌,不断提高企业的管理运作水平,赢得客户的信任与忠诚,赢得企业的持续稳健发展。全力打造一支“纪律严明、作风过硬、素质优良、服务规范”的保安队伍,公司承诺在整个苏州保安行业中保持中等收费标准,以实力拓展市场,以昨日的成功作为今日的起点,迈出新的步伐,走向美好的明天。
安全第一
竭诚服务
信誉至上
团结拼搏
高素质
拥有高素质人才队伍
实力强
1000万注册资金
高要求
以客户满意为目标
7*24小时
保安服务管理
江苏亚美特卫保安服务有限公司,是经江苏省公安厅颁发保安服务许可的管理企业,注册资本1000万元人民币。
我们的服务理念:以人为本,以客户满意为目标,为客户提供最佳的保安管理服务。
公司高层管理人员均为部队复转军人,公司依法主营门卫、巡逻、守护、秩序维护、停车场管理、安全检查以及安全技术防范、安全风险评估等保安服务。
公司下设苏州保安服务部、物业部、财务部、综合管理部、督察部、培训部、保洁部七大职能部门。
公司成立以来,一直遵循“客户至上、服务第一”的企业宗旨,发扬“团结、务实、开拓、创新”的企业精神,树立了“以人为本-人性化管理、以客为尊-超越客户满意”的经营理念,创立了具有亚美特色的管理模式力争同国外先进的安保管理接轨,为客户(业主)提供更优质的服务。
公司中高层管理人员大专以上学历占95%,部门经理100%通过了省公安厅高级保安员考试并取得高级保安员证,50%以上的管理人员都考取了国家住建局颁发的“全国物业管理企业经理上岗证”,都具备大型工厂、企业、商圈的管理经验与此同时公司还建立了完整的客服体系,每月定期对客户进行回访,及时了解服务质量和客户需求,以便更好的服务和合作。
公司实行24小时保安服务管理,为保证保安的服务质量,我司将对保安进行严格培训 ;对于保安的职业道德、法律知识、道德规范进行定期讲课并严格按照保警卫作指导书执行,对进出车辆、人员、货物进行严格检查、演练;同时要求每个保安都要学会全天候对厂区进行监控,消防检查,真正做到学有所用,以达到保证厂区安全,同时将由我司督察组进行监督检查。
保安进驻后,我司结合贵单位具体要求,全面配合贵司工作并制定一套符合ISO9001标准管理体系,确保本项目无消防事故、偷盗事故和其它事故发生。
一、我们管理的目标是:
总体指标
1、满意度指数95%以上;
2、管理服务范围内不发生重大安全责任事故,管理服务范围内不发生重大火灾责任事故,管理服务范围内不发生重大设备管理责任事故;
分类指标
1、客户接待时间:365天全天候;
2.保安队员上岗培训率达到100%;
3、档案归档率达到100%,
4、档案完整率达到100%,
5、实行保安服务回访制度,回访率达到100%;
6、有效投诉处理率100%;
7、警勤设备、设施完好率达到100%;
8、管理服务范围内保安固定岗实行保安立岗服务,一流的服务需要一流的管理,一流的管理出一流的质量。通过我们的服务,为客户营造一个“安全、舒适、温馨、亲情”的环境,让客户安心、放心。
二、管理服务理念――亚美保安让您更满意
让——严格管理、规范服务、心心交流
您——客户、发展商、行政主管部门、相关专业部门
更——优于行业标准、优于其它企业、100%客户第一、不断超越客户日益增长的需求
满意——成为客户的好帮手、好管家、好朋友
成为大家认可的好企业、好伙伴、好朋友!